PROFIL :
Nama : Reza (19 thn)
Pekerjaan : Mahasiswa Perbanas
Lokasi : Hitech Mall
Alasan ke Market :
Untuk mencari laptop dan accesoris laptop.
Produk yang disukai :
Laptop merek Acer
Budget yang dibawa :
Rp 6000.000,00 – Rp 8000.000,00
Fasilitas yang menarik :
Di Hitech Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk laptop dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Sebaiknya escalator diperbaiki atau diganti, dikarenakan sering mati.
- Pengaturan Outlet sangat membingungkan, membuat mudah tersesat dan menjadi susah untuk mengingat suatu tempat outlet.
PROFIL :
Nama : Bu Dewi (34 thn )
Pekerjaan : PNS
Lokasi : Sakinah
Alasan ke Market :
Berbelanja keperluan sehari – hari
Produk yang disukai :
Sabun mandi, Detergen, Beras, gula dll
Budget yang dibawa :
Rp 50.000,00 – Rp 150.000,00
Fasilitas yang menarik :
Di Sakinah banyak pilihan untuk mendapatkan produk untuk kebutuhan sehari dengan harga yang terjangkau. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Sebaiknya ditambah dengan penjualan buah.
- Memperbanyak lagi variasi pilihan
PROFIL :
Nama : Sisca ( 21 thn )
Pekerjaan : Mahasiswa Unesa
Lokasi : WTC Mall
Alasan ke Market :
Mencari Handphone
Produk yang disukai :
Blackberry
Budget yang dibawa :
Rp 3000.000,00 – Rp 5000.000,00
Fasilitas yang menarik :
Di WTC Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk Blackberry dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Hilangkan praktek Calo yang sering memaksa dan menipu. Karena membuat pengunjung tidak nyaman
- Keamanan semakin ditingkatkan.
PROFIL :
Nama : Rizka ( 17 thn )
Pekerjaan : Pelajar SMA di Surabaya
Lokasi : Delta Mall
Alasan ke Market :
Mencari Baju
Produk yang disukai :
T-shirt , Quick Silver
Budget yang dibawa :
Rp 200.000,00 – Rp 500.000,00
Fasilitas yang menarik :
Di Delta Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk baju dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Menambah Distronya.
- Ingin mendapatkan produk dengan harga pelajar.
- Menambah area parkir.
PROFIL :
Nama : Alfin ( 25 thn )
Pekerjaan : Pegawai Swasta
Lokasi : Pasar Atom
Alasan ke Market :
Untuk mencari accesoris
Produk yang disukai :
Cincin dari atom dan gelang
Budget yang dibawa :
Rp 15.000,00 – Rp 100.000,00
Fasilitas yang menarik :
Cincin bisa dipesan dengan harga terjangkau, dan bisa bertuliskan nama.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Perbaiki lahan parkir. karena kurang bagus
- Pengaturan Outlet sangat membingungkan, jadi terlihat kumuh.
PROFIL :
Nama : Sundari ( 37 thn )
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Lokasi : Pasar di daerah Dharmawangsa
Alasan ke Market :
Mencari baju – baju murah dan mainan anak – anak
Produk yang disukai :
Baju dan mainan
Budget yang dibawa :
Rp 50.000,00 – Rp 75.000,00
Fasilitas yang menarik :
Dekat dengan rumah, harga murah.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Tidak ada lahan untuk parkir
- Kebersihan ditingkatkan
- Ada saluran air agar tidak becek
PROFIL :
Nama : Anisah ( 28 thn)
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Lokasi : Pasar di daerah Dharmawangsa
Alasan ke Market :
Alat – alat rumah tangga
Produk yang disukai :
Panci , Teflon, piring, dll
Budget yang dibawa :
Rp 20.000,00 – Rp 50.000,00
Fasilitas yang menarik :
Dekat dengan rumah, harga murah.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Sebaiknya dibuat tenda agar kalo hujan tidak basah.
- Perlu ditata agar lebih teratur.
PROFIL :
Nama : Pak Ardi ( 27 thn )
Pekerjaan : Wirausaha
Lokasi : Pasar di daerah Dharmawangsa
Alasan ke Market :
Dekat dengan rumah.
Produk yang disukai :
Jam tangan, makanan tradisional.
Budget yang dibawa :
Rp 30.000,00 – Rp 50.000,00
Fasilitas yang menarik :
Harga barang – barang murah.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Perlu direlokasi agar tempat menjadi lebih nyaman
- Perlu ada koordinasi agar tidak ada kemacetan di jalan.
PROFIL :
Nama : Fanya ( 16 thn )
Pekerjaan : Murid SMA
Lokasi : Royal Plaza Mall
Alasan ke Market :
Dekat dengan rumah
Produk yang disukai :
Accesoris gelang dan kalung
Budget yang dibawa :
Rp 50.000,00 – Rp 100.000,00
Fasilitas yang menarik :
Banyak pilihan, harga masih terjangkau anak muda.ada foodcort untuk nongkrong dengan teman – teman
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
–
PROFIL :
Nama : Rani ( 16 thn )
Pekerjaan : Murid SMA
Lokasi : Royal Plaza Mall
Alasan ke Market :
Pergi nonton dengan teman – teman
Produk yang disukai :
Film – film romantic seperti Twilight
Budget yang dibawa :
Rp 100.000,00 – Rp 400.000,00
Fasilitas yang menarik :
Tempatnya lumayan bagus,ada foodcort di dekat bioskop.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Haga makanan terlalu mahal di bioskop.
- Kurang tempat duduk.
PROFIL :
Nama : Ferdi ( 18 thn )
Pekerjaan : Murid SMA
Lokasi : Royal Plaza Mall
Alasan ke Market :
Mencari baju, jaket dan tas
Produk yang disukai :
Jaket kulit dan baju distro
Budget yang dibawa :
Rp 200.000,00 – Rp 400.000,00
Fasilitas yang menarik :
Pilihan distro banyak dan harganya tidak terlalu mahal.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Pelayannya terlalu mengurusi jadi tidak nyaman untuk memilih
- Cara menawarkan barang sedikit memaksa.
PROFIL :
Nama : Arfin ( 18 thn )
Pekerjaan : Murid SMA
Lokasi : Royal Plaza Mall
Alasan ke Market :
Maen dan nongkrong dengan teman – teman .
Produk yang disukai :
Nasi goreng dan minuman di foodcort
Budget yang dibawa :
Rp 19.000,00 – Rp 50.000,00
Fasilitas yang menarik :
Tempat nyaman, enak bwt nongktong.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Meja café kurang luas, tidak bisa untuk nongkrong anak banyak.
PROFIL :
Nama : Enda ( 21 thun )
Pekerjaan : Mahasiswa
Lokasi : Pasar Buku jalan Semarang
Alasan ke Market :
Karena banyak buku dengan harga murah.
Produk yang disukai :
Bhs Inggris dan buku – buku manajemen
Budget yang dibawa :
Rp 20.000,00 – Rp 150.000,00
Fasilitas yang menarik :
Buku mirip dengan yang asli
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Tempat parkirnya sangat berantakan.
- Dibuat agar tidak kelihatan kumuh.
PROFIL :
Nama : Lilik ( 24 thn )
Pekerjaan : Mahasiswa
Lokasi : Carrefour
Alasan ke Market :
Murah
Produk yang disukai :
Buah – buahan.
Budget yang dibawa :
Rp 40.000,00 – Rp 100.000,00
Fasilitas yang menarik :
Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
–
PROFIL :
Nama : Eni ( 29 thn )
Pekerjaan : Pegawai Negeri
Lokasi : Carrefour
Alasan ke Market :
Karena tempatnya nyaman dan murah untuk kebutuhan keluarga.
Produk yang disukai :
Kebutuhan rumah tangga
Budget yang dibawa :
Rp 300.000,00 – Rp 600.000,00
Fasilitas yang menarik :
Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Menambah variasi buah.
- Fasilitas kasir ditambah.
PROFIL :
Nama : Rena ( 25 thn )
Pekerjaan : Pegawai Bank Swasta
Lokasi : Hitech Mall
Alasan ke Market :
Kebutuhan bulanan.
Produk yang disukai :
Kebutuhan wanita
Budget yang dibawa :
Rp 100.000,00 – Rp 200.000,00
Fasilitas yang menarik :
Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.
Saran untuk peningkatan pelayanan pasar :
- Menambah variasi buah.
- Fasilitas kasir ditambah.