RSS

Tugas 3 – Wawancara 1

23 Mar

PROFIL  :     

            Nama               :           Reza (19 thn)

            Pekerjaan         :           Mahasiswa Perbanas

            Lokasi                         :           Hitech Mall

Alasan ke Market :

            Untuk mencari laptop dan accesoris laptop.

Produk  yang disukai :

            Laptop merek Acer

Budget  yang dibawa :

            Rp 6000.000,00          –           Rp 8000.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Di Hitech Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk laptop dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Sebaiknya escalator diperbaiki atau diganti, dikarenakan sering mati.
  • Pengaturan Outlet sangat membingungkan, membuat mudah tersesat dan menjadi susah untuk mengingat suatu tempat outlet.

PROFIL  :     

            Nama               :           Bu Dewi (34 thn )

            Pekerjaan         :           PNS

            Lokasi                         :           Sakinah

Alasan ke Market :

            Berbelanja keperluan sehari – hari

Produk  yang disukai :

            Sabun mandi, Detergen, Beras, gula dll

Budget  yang dibawa :

            Rp 50.000,00  –           Rp 150.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Di Sakinah banyak pilihan untuk mendapatkan produk untuk kebutuhan sehari dengan harga yang terjangkau. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Sebaiknya ditambah dengan penjualan buah.
  • Memperbanyak lagi variasi pilihan

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Sisca ( 21 thn )

            Pekerjaan         :           Mahasiswa Unesa

            Lokasi                         :           WTC Mall

Alasan ke Market :

            Mencari Handphone

Produk  yang disukai :

            Blackberry

Budget  yang dibawa :

            Rp 3000.000,00          –           Rp 5000.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Di WTC Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk Blackberry dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Hilangkan praktek Calo yang sering memaksa dan  menipu. Karena membuat pengunjung tidak nyaman
  • Keamanan semakin ditingkatkan.

PROFIL  :     

            Nama               :           Rizka ( 17 thn )

            Pekerjaan         :           Pelajar SMA di Surabaya

            Lokasi                         :           Delta Mall

Alasan ke Market :

            Mencari Baju

Produk  yang disukai :

            T-shirt , Quick Silver

Budget  yang dibawa :

            Rp 200.000,00                       –           Rp 500.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Di Delta Mall banyak pilihan untuk mendapatkan produk baju dengan harga yang bervariasi. Dan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Menambah Distronya.
  • Ingin mendapatkan produk dengan harga pelajar.
  • Menambah area parkir.  

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Alfin ( 25 thn )

            Pekerjaan         :           Pegawai Swasta

            Lokasi                         :           Pasar Atom

Alasan ke Market :

            Untuk mencari accesoris

Produk  yang disukai :

            Cincin dari atom dan gelang

Budget  yang dibawa :

            Rp 15.000,00              –           Rp 100.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Cincin bisa dipesan dengan harga terjangkau, dan bisa bertuliskan nama.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Perbaiki lahan parkir. karena kurang bagus
  • Pengaturan Outlet sangat membingungkan, jadi terlihat kumuh.

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Sundari ( 37 thn )

            Pekerjaan         :           Ibu Rumah Tangga

            Lokasi                         :           Pasar  di daerah Dharmawangsa

Alasan ke Market :

            Mencari baju – baju murah dan mainan anak – anak

Produk  yang disukai :

            Baju dan mainan

Budget  yang dibawa :

            Rp 50.000,00              –           Rp 75.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Dekat dengan rumah, harga murah.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Tidak ada lahan untuk parkir
  • Kebersihan ditingkatkan
  • Ada saluran air agar tidak becek

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Anisah ( 28 thn)

            Pekerjaan         :           Ibu Rumah Tangga

            Lokasi                         :           Pasar  di daerah Dharmawangsa

Alasan ke Market :

            Alat – alat rumah tangga

Produk  yang disukai :

            Panci , Teflon, piring, dll

Budget  yang dibawa :

            Rp 20.000,00              –           Rp 50.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Dekat dengan rumah, harga murah.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Sebaiknya dibuat tenda agar kalo hujan tidak basah.
  • Perlu ditata agar lebih teratur.

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Pak Ardi ( 27 thn )

            Pekerjaan         :           Wirausaha

            Lokasi                         :           Pasar  di daerah Dharmawangsa

Alasan ke Market :

            Dekat dengan rumah.

Produk  yang disukai :

            Jam tangan, makanan tradisional.

Budget  yang dibawa :

            Rp 30.000,00  –           Rp 50.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Harga barang – barang murah.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Perlu direlokasi agar tempat menjadi lebih nyaman
  • Perlu ada koordinasi agar tidak ada kemacetan di jalan.

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Fanya ( 16 thn )

            Pekerjaan         :           Murid SMA

            Lokasi                         :           Royal Plaza Mall

Alasan ke Market :

            Dekat dengan rumah

Produk  yang disukai :

            Accesoris gelang dan kalung

Budget  yang dibawa :

            Rp 50.000,00              –           Rp 100.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Banyak pilihan, harga masih terjangkau anak muda.ada  foodcort untuk nongkrong dengan teman – teman

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Rani ( 16 thn )

            Pekerjaan         :           Murid SMA

            Lokasi                         :           Royal Plaza Mall

Alasan ke Market :

            Pergi nonton dengan teman – teman

Produk  yang disukai :

            Film – film romantic seperti Twilight

Budget  yang dibawa :

            Rp 100.000,00                        –           Rp 400.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Tempatnya lumayan bagus,ada foodcort di dekat bioskop.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Haga makanan terlalu mahal di bioskop.
  • Kurang tempat duduk.

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Ferdi ( 18 thn )

            Pekerjaan         :           Murid SMA

            Lokasi                         :           Royal Plaza Mall

Alasan ke Market :

            Mencari baju, jaket dan tas

Produk  yang disukai :

            Jaket kulit dan baju distro

Budget  yang dibawa :

            Rp 200.000,00                        –           Rp 400.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Pilihan distro banyak dan harganya tidak terlalu mahal.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Pelayannya terlalu mengurusi jadi tidak nyaman untuk memilih
  • Cara menawarkan barang sedikit memaksa.

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Arfin ( 18 thn )

            Pekerjaan         :           Murid SMA

            Lokasi                         :           Royal Plaza Mall

Alasan ke Market :

            Maen dan nongkrong dengan teman – teman .

Produk  yang disukai :

            Nasi goreng dan minuman di foodcort

Budget  yang dibawa :

            Rp 19.000,00  –           Rp 50.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Tempat nyaman, enak bwt nongktong.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Meja café kurang luas, tidak bisa untuk nongkrong anak banyak.

 

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Enda ( 21 thun )

            Pekerjaan         :           Mahasiswa

            Lokasi                         :           Pasar Buku jalan Semarang

Alasan ke Market :

            Karena banyak buku dengan harga murah.

Produk  yang disukai :

            Bhs Inggris dan buku – buku manajemen

Budget  yang dibawa :

            Rp 20.000,00              –           Rp 150.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Buku mirip dengan yang asli

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Tempat parkirnya sangat berantakan.
  • Dibuat agar tidak kelihatan kumuh.

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Lilik ( 24 thn )

            Pekerjaan         :           Mahasiswa

            Lokasi                         :           Carrefour

Alasan ke Market :

            Murah

Produk  yang disukai :

            Buah – buahan.

Budget  yang dibawa :

            Rp 40.000,00  –           Rp 100.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

 

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Eni ( 29 thn )

            Pekerjaan         :           Pegawai Negeri

            Lokasi                         :           Carrefour

Alasan ke Market :

            Karena tempatnya nyaman dan murah untuk kebutuhan keluarga.

Produk  yang disukai :

            Kebutuhan rumah tangga

Budget  yang dibawa :

            Rp 300.000,00                        –           Rp 600.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Menambah variasi buah.
  • Fasilitas kasir ditambah.

 

 

PROFIL  :     

            Nama               :           Rena ( 25 thn )

            Pekerjaan         :           Pegawai Bank Swasta

            Lokasi                         :           Hitech Mall

Alasan ke Market :

            Kebutuhan bulanan.

Produk  yang disukai :

            Kebutuhan wanita

Budget  yang dibawa :

            Rp 100.000,00                        –           Rp 200.000,00

Fasilitas yang menarik :

            Harga yang ditawarkan sangat murah, kualitas barang lumayan bagus.

Saran  untuk peningkatan pelayanan pasar :

  • Menambah variasi buah.
  • Fasilitas kasir ditambah.

 

 
Tinggalkan komentar

Ditulis oleh pada Maret 23, 2012 inci Uncategorized

 

Tinggalkan komentar